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Protection contre le vol d’identité

La Protection contre le vol d’identité aide vos clients à sécuriser leurs données personnelles en offrant une stratégie de récupération personnalisée en cas de vol d’identité, en veillant à ce que leurs informations privées et celles de leur famille restent protégées.

Cette protection est idéale pour

Automobile
Maritime
Sports motorisés
Véhicules récréatifs
Identité volée
Alerte de sécurité par téléphone
Surveillance de la fraude

Avantages

En investissant dans la Protection contre le vol d’identité, vos clients peuvent dormir tranquilles en sachant qu’il existe un plan en place pour récupérer leur identité et minimiser tout impact négatif sur eux ou leurs familles. 

  • Offre une protection contre le vol d’identité avec des plans de récupération personnalisés, répondant à la situation unique de chaque client dans les trois jours ouvrables. 
  • Fournit aux clients des évaluations des risques liés à l’identité, leur permettant d’évaluer et de protéger leurs renseignements personnels contre la fraude. 
  • S’assure que les clients disposent d’un soutien expert avec un défenseur dédié pour les guider tout au long de la récupération d’identité, simplifiant ainsi un processus complexe. 
  • Offre la tranquillité d’esprit avec l’activation rapide des plans de récupération, réduisant ainsi l’impact et le stress du vol d’identité sur vos clients. 
  • Renforce la confiance des clients avec 12 mois de surveillance des fraudes post-récupération, offrant une protection étendue au-delà de la crise immédiate. 

 

Près d’un tiers des Américains ont été victimes d’un vol d’identité.
Proposer la Protection contre le vol d'identité, c'est offrir la sécurité et la tranquillité d'esprit en fournissant des solutions simples et rapides à un problème très complexe.
Foire aux questions

Questions courantes sur la Protection contre le vol d’identité

Que vous recherchiez plus d’informations sur les fonctionnalités du produit ou les détails du service, nous avons une mine d’informations utiles. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez, veuillez nous contacter directement pour obtenir un soutien personnalisé.

Besoin d’aide supplémentaire?
Qu’est-ce que la Protection contre le vol d’identité?
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Question :
Qu’est-ce que la Protection contre le vol d’identité?
Réponse

La Protection contre le vol d’identité est un service conçu pour aider à protéger les renseignements personnels. Si les données privées d’un client ou de sa famille sont compromises, il fournit un plan de récupération personnalisé pour traiter l’occurrence de vol d’identité.

Comment la Protection contre le vol d’identité peut-elle aider les clients à déterminer leur vulnérabilité à la fraude d’identité?
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Question :
Comment la Protection contre le vol d’identité peut-elle aider les clients à déterminer leur vulnérabilité à la fraude d’identité?
Réponse

Le service comprend un test d’évaluation des risques liés à l’identité qui évalue et met en évidence la vulnérabilité de l’identité d’une personne à une fraude potentielle, lui donnant une compréhension de son niveau de risque.

Qui aidera un client si son identité est volée?
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Question :
Qui aidera un client si son identité est volée?
Réponse

Avec la Protection contre le vol d'identité, un client se voit attribuer un défenseur personnel du recouvrement en vertu de la Fair Credit Reporting Act en cas d'usurpation de son identité. Ce professionnel dévoué gérera et supervisera le processus de récupération de l'identité volée.

À quelle vitesse le Service de protection contre le vol d’identité agit-il lorsqu’il identifie un incident de vol d’identité?
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Question :
À quelle vitesse le Service de protection contre le vol d’identité agit-il lorsqu’il identifie un incident de vol d’identité?
Réponse

Une fois qu’un incident de vol d’identité est reconnu, le service de Protection contre le vol d’identité active un plan de rétablissement personnalisé dans les trois jours ouvrables, assurant une réponse rapide pour atténuer l’impact.

Une fois qu’un client s’est remis d’un vol d’identité, comment le service de Protection contre le vol d’identité s’assure-t-il qu’il n’y a pas d’autres menaces?
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Question :
Une fois qu’un client s’est remis d’un vol d’identité, comment le service de Protection contre le vol d’identité s’assure-t-il qu’il n’y a pas d’autres menaces?
Réponse

Après le rétablissement, le service continue de surveiller les fraudes d’identité ou les menaces potentielles pendant 12 mois supplémentaires, assurant une protection prolongée et minimisant les risques supplémentaires pour l’identité de votre client.

Remarque

  • Les événements de vol d’identité qui se sont produits et qui ont été découverts avant la date d’entrée en vigueur de l’entente ne sont pas couverts.
  • Les services de conseil ou de réparation de crédit ne sont pas couverts par le programme de Protection contre le vol d'identité.

Source des faits :

Des limitations et des exclusions s’appliquent. Le produit de Protection contre le vol d’identité est facultatif et n’est pas une assurance. La couverture peut varier selon l’entente de produit et l’État / province. Veuillez vous référer à l’entente de produit applicable pour plus de détails sur les termes et conditions.